Opdat elk vastgoed individueel behandeld kan worden, opdat elke klant én goed opgevangen én er naar hem correct geluisterd wordt, beperken wij opzettelijk de omvang van ons vastgoedportefeuille. Ook engageren wij ons ten aanzien van onze klanten door duidelijke en nauwkeurige contracten die de omvang van onze taak uitvoerig beschrijven en vooral ook, zij tonen de middelen aan die wij contractueel inzetten de belangen van de klanten het best te dienen. Wij noemen dit: contracten die onze verplichting tot kwaliteit vastleggen.